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好兄弟,年轻、上进、积极、自信的兄弟。”

    张伟:“在我懒惰的时候,在我怯懦的时候,在我受挫的时候,一想起姐姐经常告诫我的话,就顿时振作起来,就信心百倍,就会很快走出低谷,其实,我应该好好感谢你。神仙美女是虚无缥缈的,网络是虚拟的,可是键盘是真实的,敲击键盘的手是真实的,手的主人也是真实的,所以姐姐就是真实的,在我的心中,姐姐就是那神仙美女的化身,人不是因为美丽而可爱,而是因为可爱而美丽。”

    伞人沉默了一会:“兄弟,你很有思想,不管你今天遇到是真实的还是幻觉,这都不重要,只要你的心如此的真实,如此的纯净,只要有心,想什么就会有什么。”

    张伟心里充满了感动,是的,心若在,情就在,人世间总有真爱。和伞人姐姐聊天,让自己感觉如此充实,心灵的深处如此纯净和安详。

    张伟一颗躁动的心安静和平稳下来。

    第二天,团队继续在三亚游览,第三天离开三亚前往别处。

    何英和张伟分开跟随不同的团游览,便于随时处理情况。

    对方地接社排来的4个导游都是小姑娘,其中3个都很漂亮,身材也好,只有一个姓邵的小姑娘相貌平平,个子矮,皮肤黑。

    张伟和本公司一全陪导游跟随小邵带的团游览。

    真是人不可貌相,一个上午下来,张伟见识了小邵的真功夫,无论口才还是讲解的水平,无论fuwu态度还是解答顾客疑问的熟练程度,都可算得上第一流。

    刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失,张伟很喜欢这个朴实、醇厚的姑娘,对她的讲解水平很是佩服。

    可是,上午刚过,一件意想不到的事情发生了。

    事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客。

    这年头旅游业内形成一种默契,但凡男游客多的团队,一定要找女导游,而且还要漂亮的女导游。

    王炎单位此次出来的游客男性占到80%,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游,不但业务熟练,而且要年轻漂亮的。

    业务熟练的标准好衡量,有国导证,有普通话证书,fuwu热情,知识丰厚。

    而漂亮就不好说了,按说漂亮就是好看,看起来顺眼。什么叫好看,不同的人恐怕有不同德标准,特别是接触时间久的人,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽。

    小邵应该就是这种类型。

    但是团里的游客可就不买账了,见到自己团里的导游长相平庸,再看看其他团里的导游那么漂亮,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚:“怎么搞的,其他团的导游那么漂亮,分给我们的导游怎么不漂亮。”

    做旅游就是做fuwu,游客有意见是全陪导游最紧张的事情。

    一听游客对地接导游有看法,跟随的全陪导游二话没讲,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总。

    对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐、战战兢兢,一听意见又来了,马上做出决定,换导游,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来。

    公司回话,没有女导游了,全派出去了。

    借,马上找兄弟旅行社借,必须马上找到一个合适的女导。副总在电话里发狠了。

    很快,对方地接社新来的导游过来了,在带队副总的安排下和小邵完成了交接。

    而这一切,何英和张伟都蒙在鼓里,一无所知。

    张伟吃过饭,和何英在饭店门口溜达,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪。

    张伟和何英都喜欢上这个敬业、认真的女孩子,见状忙走过去:“小邵,怎么哭了?”

    小邵停止哭泣,擦擦眼泪:“没什么?我要走了,下午你们由新的导游带。”

    张伟很意外:“为什么?你带得很好啊,干嘛中途换导游?”

    小邵眼泪又哗哗流出来,抽噎着说:“因为客人对我不满意,所以公司紧急换人了。”

    张伟拍拍小邵的肩膀:“没有啊,我们对你很满意,我没听到客人有不满意的啊。”

    小邵摇摇嘴唇:“是有客人反映我长得丑,不如其他团的导游漂亮,所以公司换了漂亮导游来。”

    张伟一听,头大了,对一个女孩子来讲,太伤自尊了,他看着何英,意思是说怎么办?

    何英一听也有些生气:“不像话,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游,太过分了!”

    张伟安慰小邵:“别哭,我去找你们老总,不能换,下午还是你带我们。”

    小邵忙拉住张伟:“谢谢你,还是别去了,新导游已经来了,交接都搞完了,再一找,麻烦又大了,对我以后在公司里的工作更不好。”

    张伟一听小邵讲的又道理,事已至此,木已成舟,改不了了。

    张伟心里充满了对小邵的同情,可一时又不知道讲什么好,呆呆地站在那里,看看小邵,又看看何英。

    何英搂着小邵安慰她:“小妹,别在意那些男人,都是些烂嘴巴,少数人代表不了大多数,我们都还是认为你是优秀、可爱的。”

    小邵抬起头笑了下,很勉强:“谢谢你们,没关系的,我做导游5年,遇到好几次这样的事情了,每次我都忍不住哭,不过哭完也就好了。”
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